刚到公司不久,老板的一个朋友来访,谈话中说到有一个客户要他们打一款样品,但这款产品在市面上已上市很久,而此客户常会在打样后,就不见下文。他问我们要不要做,老板当时也在犹豫中,我想反正我现在也没有事,就试试吧。就说让我试一下吧,老板看了看说就当你实习吧,也就同意了。
于是我就按着他们给我的联系方式与客户进行联系,经过简单的交谈后,客户要求我带我们的样品去他们公司面谈,并约好具体的时间。在剩余的时间里我赶紧仔细的了解此款产品的相关资料,并要求工程人员认真的帮我做了几款我们的样品。面谈的那天,我计算好时间,十点前到达他们公司。在相互了解彼此公司的一些信息后,他认真的看了我们的样品,并要求我介绍一下产品。我胸有成竹的说了些关于产品的信息,并着重的指出产品的优缺点,及缺点的产生原因和防止措施。客户在听到我的介绍后答应样品可由我们来做,但要做50PCS的样品,且没有样品费。听客户这么说,我不尽内心一紧,但口还是说,等我回公司后给你回复。
在回公司的路上,我将面谈的事从新回想一遍。虽说平时公司的客户要求打样的最多也只有10PCS,但是现在的客户公司那么大,要求的样品是多了些,但没准他们也有他们的规定。如果规定是这样的话,那么他们公司的管理就比较正规,这样的话如果我们的产品能满足他们公司的要求的,说不定这个客户我们可以做成。回到公司后,我将情况告诉老板,并说了我的一些想法。老板考虑了一下,也说了他的一些担扰,最后答应做20PCS的样品。虽没有满足我的要求,但现在也只有这样了。好在客户给的交期时间足够长,于是我在离交期还有四天的时候将产品快递过去。第二天,我就打电话询问产品的情况,客户显然有些不快。说质量还可以,怎么样品数量不够。我将我老板的一些担扰说与他听,他说关于样品的数量问题是公司的规定,这一点没法改变的,但如果我们的样品能满足公司的要求,以后订单肯定是会下给我们的,希望我能再考虑一下。我说我之所以现在就送样就是有这样的想法,并将我的一些想法告诉他,并说既然你这么说我也相信你,那我再与公司讨论一下。晚上老板回来后,我就将情况与他说了一下。经过一番讨论老板答应再做10PCS,而我坚持要做30PCS。最后我说,别人那么大的公司,不可能骗样板的;之所以别的公司送样后就没下文,也可能是他们的样品质量达不到客户的要求,现在客户都已承认了我们的样品,只是差数量,就算是赌也可以赌一下嘛,要不成本从我工资里算。也许是我的执着打动了老板,他终于答应,但下不为例。就这样我在交期前将样品送到了客户那。
之后我也进入了一个等待期,我打电话询问,得的答复是正在确认中,有稍息就通知我,不要太急了。结果,同事们都拿此事来取笑。
半过多月后的一天,我突然接到客户的电话,要我将报价单传过去。我传过去后,不久就收到了30多K的订单。
这就是我的第一个订单。